CMMI - Key Process Areas

进程领域是一大类相关做法,一旦集体实施,就达到了一套被认为对在这一领域取得重大进展具有重要意义的目标。 海事委员会的所有工作领域都是连续和分阶段的代表。

持续的代表性使本组织能够选择其进程改进工作的重点,选择这些进程领域或一系列相互关联的进程领域,从而最有利于本组织及其业务目标。 尽管由于各个进程领域之间的附属关系,一个组织可以选择什么是有限的,但该组织在选择方面享有相当大的自由。

一旦选定工作领域,你还必须选择你希望改进与这些工作领域有关的进程(即选择适当的能力水平)。 能力水平以及通用目标和做法支持改进各个进程领域的进程。

相反,你会看到,分阶段代表会鼓励你在属于其成熟程度的情况下,始终关注工作领域。 工作领域按成熟程度排列,以加强这一概念。 当你使用一个工作领域时,你使用整个工作领域,即所有目标和所有做法。

CMMI加工区可分为以下四类,以了解彼此的交往和联系,而无论其定义水平如何:

进程管理

项目管理

工程

支助

每个工作领域都由一套目标和做法确定。 目标和做法有两类:

遗传目标与做法 它们是每个进程领域的一部分。

特定目标与做法 具体针对特定工作领域。

当一个公司的过程涵盖该加工区的所有通用和具体的目标和做法时,一个加工区便感到满意。

Generic Goals and Practices

通用目标和做法是每个进程领域的一部分。

GG 1 实现具体目标

GP 1.1 从事具体工作

GG 2 使管理进程制度化

GP 2.1 建立组织政策

GP 2.2 计划这一进程

GP 2.3 提供资源

GP 2.4 签字责任

GP 2.5 人员培训

GP 2.6 管理配置

GP 2.7 查明相关的利益攸关方并参与其中

GP 2.8 监督和控制进程

GP 2.9 目标评价

GP 2.10 审查高级管理层的地位

GG 3 界定的进程制度化

GP 3.1 确立一个定义的过程

GP 3.2 收集改进信息

GG 4 量化管理进程制度化

GP 4.1 为进程设定量化目标

GP 4.2 稳定分级程序

GG 5 使优化进程制度化

GP 5.1 确保不断改进程序

GP 5.2 问题的根源

Common Features

共同特征是说明关键工作领域的实施和制度化是否有效、重复和持久。 五个共同特征如下:

承诺履行承诺——承诺说明这些行动,本组织必须努力确保这一进程得以建立并持续下去。 履行承诺通常涉及制定组织政策和高级管理赞助。

Abipty to exercise - 是否有能力说明项目或组织必须具备哪些先决条件,才能胜任地实施软件程序。 履行能力通常涉及资源、组织结构和培训。

已执行的活动——开展的活动描述了执行关键工作领域所必需的作用和程序。 开展的活动通常包括制定计划和程序、开展工作、跟踪工作并在必要时采取纠正行动。

测量和分析——测量和分析说明需要测量过程并分析测量结果。 衡量和分析通常包括可以用来确定所进行活动状况和效果的测量实例。

核查执行——核查执行情况,说明为确保按照既定程序开展活动而采取的步骤。 核查通常包括管理层的审查和审计以及软件质量保证。

共同活动的做法描述了建立进程能力必须执行哪些措施。 整体而言,其他做法构成了一个组织能够把活动所描述的做法制度化的基础。

Process Areas in Detail

CMMI包含22个过程领域,表明产品开发的各个方面将由公司进程涵盖。

Causal Analysis and Resolution

它是Maturity5级支助工作领域。

Purpose

Causal Analysis and Resolution (CAR) is to identifying causes of gaps and other problems and take action to prevent them from occurrence in future.

Specific Practices by Goal

SG 1 确定病因

SP 1.1 选择性数据分析

SP 1.2 分析原因

SG 2 Address causes of Defects

SP 2.1 执行行动建议

SP 2.2 评价变化的影响

SP 2.3 记录数据

Configuration Management

它是Maturity2级支助工作领域。

Purpose

结构管理(CM)的宗旨是通过配置识别、配置控制、配置状况会计和配置审计,建立和维护工作产品的完整性。

SG 1 建立基线

SP 1.1 查明项目组合

SP 1.2 建立配置管理系统

SP 1.3 建立或释放基地

SG 2 跟踪和控制变化

SP 2.1 轨道变化

SP 2.2 控制项目

SG 3 建立廉正

SP 3.1 建立配置管理记录

SP 3.2 进行配置审计

Decision Analysis and Resolution

它是Maturity3级支助工作领域。

Purpose

决定分析和第号决议(DA)的目的是通过正式评价程序分析可能作出的决定,根据既定标准评估已确定的替代品。

Specific Practices by Goal

SG 1 评价替代物

SP 1.1 制定决定分析准则

SP 1.2 建立评价标准

SP 1.3 确定替代解决办法

SP 1.4 选择性评价 方法

SP 1.5 评价替代物

SP 1.6 选择性解决办法

Integrated 项目管理 + IPPD

It is a 项目管理 process area at Maturity Level 3.

Purpose

The purpose of Integrated 项目管理 + IPPD (IPM) is to estabpsh and manage the project and the involvement of the relevant stakeholders according to an integrated and defined process that is tailored from the organization s set of standard processes.

Specific Practices by Goal

SG 1 使用项目确定的工艺

SP 1.1 建立项目确定程序

SP 1.2 利用组织进程资产规划项目活动

SP 1.3 建立工程环境项目

SP 1.4 综合计划

SP 1.5 利用综合计划管理项目

SP 1.6 协助组织进程的资产

SG 2 与相关利益攸关方进行协调和协作

SP 2.1 管理利益攸关方的参与

SP 2.2 管理受扶养人

SP 2.3 正式协调问题

IPPD 添加剂——

SG 3 Apply IPPD Principles

SP 3.1 建立共同愿景项目

SP 3.2 建立综合小组的结构

SP 3.3 向综合小组分配所需资源

SP 3.4 建立综合小组

SP 3.5 确保组织间小组之间的合作

Measurement and Analysis

它是Maturity2级支助工作领域。

Purpose

计量和分析(MA)旨在开发和维持用于支持管理信息需要的测量能力。

Specific Practices by Goal

SG 1 快速测量和分析活动

SP 1.1 建立衡量目标

SP 1.2 具体说明措施

SP 1.3 具体列明数据收集和程序的储存

SP 1.4 具体说明分析程序

SG 2 提供衡量结果

SP 2.1 收集测量数据

SP 2.2 分析测量数据

SP 2.3 库存数据和结果

SP 2.4 社区成果

Organizational Innovation and Deployment

It is a 进程管理 process area at Maturity Level 5.

Purpose

组织创新和部署(OID)的宗旨是选择和部署渐进和创新的改进,大大改进本组织的进程和技术。 这些改进有助于本组织实现本组织业务目标所产生的质量和进程业绩目标。

Specific Practices by Goal

SG 1 选择性改进

SP 1.1 收集和分析改进建议

SP 1.2 查明和分析创新

SP 1.3 试验改进

SP 1.4 选择改进部署

SG 2 部署改进

SP 2.1 计划部署地区

SP 2.2 管理部署

SP 2.3 改善措施的效果

Organizational Process Definition + IPPD (OPD)

It is a 进程管理 process area at Maturity Level 3.

Purpose

组织进程定义+IPPD(OPD)的目的是建立和维持一套可使用的组织过程资产。

Specific Practices by Goal

SG 1 建立组织进程资产

SP 1.1 建立标准程序

SP 1.2 建立活体模型

SP 1.3 制定适切标准和准则

SP 1.4 建立本组织计量库

SP 1.5 建立本组织过程资产图书馆

IPPD 添加剂——

SG 2 Enable IPPD Management

SP 2.1 建立增强能力机制

SP 2.2 制定综合小组的规则和准则

SP 2.3 平衡小组和内政部责任

Organizational Process Focus

It is a 进程管理 process area at Maturity Level 3.

Purpose

组织进程焦点(OPF)的宗旨是根据对本组织进程和程序资产当前优势和弱点的透彻了解,规划和实施组织进程改进。

Specific Practices by Goal

SG 1 确定改进过程的机会

SP 1.1 建立组织进程

SP 1.2 评估本组织的进程

SP 1.3 确定本组织改进进程

SG 2 计划和实施改进进程活动

SP 2.1 制定程序行动计划

SP 2.2 执行进程行动计划

SG 3 探索组织进程资产和吸取经验教训

SP 3.1 部署组织进程资产

SP 3.2 部署标准程序

SP 3.3 监测执行情况

SP 3.4 将与进程相关的经验纳入组织进程资产

Organizational Process Performance

It is a 进程管理 process area at Maturity Level 4.

Purpose

组织进程业绩(OPP)的目的是建立和维持对本组织业绩的定量了解,以支持质量和进程业绩目标,并提供进程业绩数据、基线和模型,以定量管理本组织的项目。

Specific Practices by Goal

SG 1 建立业绩基础和模型

SP 1.1 选择程序

SP 1.2 建立程序

SP 1.3 建立质量和工艺业绩目标

SP 1.4 建立流程图

SP 1.5 建立进程业绩模式

Organizational Training

It is a 进程管理 process area at Maturity Level 3.

Purpose

组织培训(OT)的目的是培养人们的技能和知识,以便他们能够切实有效地履行职责。

Specific Practices by Goal

SG 1 建立组织培训能力

SP 1.1 建立战略培训需求

SP 1.2 确定哪些培训需求 本组织的责任

SP 1.3 制定组织培训计划

SP 1.4 建立培训能力

SG 2 提供必要的培训

SP 2.1 提供训练

SP 2.2 建立培训记录

SP 2.3 评估培训效果

Product Integration

It is an 工程 process area at Maturity Level 3.

Purpose

生产一体化(PI)的目的是将产品从产品部件中集合起来,确保产品作为综合产品能够适当运作并交付产品。

Specific Practices by Goal

SG 1 准备产品一体化

SP 1.1 确定融合

SP 1.2 建立产品一体化环境

SP 1.3 制定产品一体化程序和标准

SG 2 确保界面兼容性

SP 2.1 审查关于完整性的接口说明

SP 2.2 管理接口

SG 3

SP 3.1 认可产品部件一体化的读写

SP 3.2 产品部件

SP 3.3 评价产品部件

SP 3.4 产品或产品部件的包装和交付

Project Monitoring and Control

It is a 项目管理 process area at Maturity Level 2.

Purpose

项目监测和控制(PMC)的目的是了解项目的进展情况,以便在项目业绩明显偏离计划时采取适当的纠正行动。

Specific Practices by Goal

SG 1 监测计划

SP 1.1 监测项目规划参数

SP 1.2 监测承诺

SP 1.3 监测项目风险

SP 1.4 监测 数据管理

SP 1.5 监测利益攸关方的参与

SP 1.6 进行进度审查

SP 1.7 进行里程碑式的审查

SG 2 制止腐败行动

SP 2.1 分析和分析

SP 2.2 采取纠正行动

SP 2.3 管理纠正行动

Project Planning

It is a 项目管理 process area at Maturity Level 2.

Purpose

项目规划(PP)旨在制定和维持确定项目活动的计划。

Specific Practices by Goal

SG 1 确定估计数

SP 1.1 项目范围估算

SP 1.2 制定工作产品和任务产出估计数

SP 1.3 确定生命周期

SP1.4 确定努力和成本估算

SG 2 制定项目计划

SP 2.1 建立预算和时间表

SP 2.2 确定项目风险

SP 2.3 数据管理计划

SP 2.4 项目资源计划

SP 2.5 必要知识和技能计划

SP 2.6 利益攸关方的参与

SP 2.7 制定项目计划

SG 3 对计划的承诺

SP 3.1 审查影响项目的计划

SP 3.2 工作和资源水平

SP 3.3 执行计划

Process and Product Quapty Assurance

它是Maturity2级支助工作领域。

Purpose

产品质量和产品质量保证(PPQA)的目的是向工作人员和管理层提供客观的流程和相关工作产品的见解。

Specific Practices by Goal

SG 1 目标评估过程和工作产品

SP 1.1 目标评估过程

SP 1.2 目标评估工作产品和服务

SG 2 提供目标洞察

SP 2.1 沟通和确保解决不遵约问题

SP 2.2 建立记录

Quantitative 项目管理

It is a 项目管理 process area at Maturity Level 4.

Purpose

The purpose of the Quantitative 项目管理 (QPM) process area is to quantitatively manage the project s defined process to achieve the project s estabpshed quapty and process-performance objectives.

Specific Practices by Goal

SG 1 定量 管理项目

SP 1.1 制定项目目标

SP 1.2 认证程序

SP 1.3 选择统计管理下的分程序

SP 1.4 管理项目绩效

SG 2 统计管理分进程 业绩

SP 2.1 选择性措施和分析技术

SP 2.2 采用统计方法理解变数

SP 2.3 监测选定分处理过程的业绩

SP 2.4 记录统计管理数据

Requirements Development

It is an 工程 process area at Maturity Level 3.

Purpose

要求开发(RD)的目的是生产和分析客户、产品及产品要求。

Specific Practices by Goal

SG 1 制定客户要求

SP 1.1 合法需要

SP 1.2 发展客户要求

SG 2 制定产品要求

SP 2.1 建立产品和产品委员会

SP 2.2 分配产品——会费要求

SP 2.3 确定接口要求

SG 3 分析和确定所需资源

SP 3.1 建立业务概念和设想

SP 3.2 确立必要职能的定义

SP 3.3 分析和分析

SP 3.4 分析实现平衡的要求

SP 3.5 有效要求

Requirements Management

It is an 工程 process area at Maturity Level 2.

Purpose

要求管理(REQM)的目的是管理项目产品和产品组成部分的要求,查明这些要求与项目计划和工作产品之间的不一致之处。

Specific Practices by Goal

SG 1 管理所需资源

SP 1.1 了解要求

SP 1.2 满足要求的承诺

SP 1.3 管理要求 变化

SP 1.4 维持所需经费的双向追踪

SP 1.5 查明项目工作与要求之间的不一致之处

Risk Management

It is a 项目管理 process area at Maturity Level 3.

Purpose

Risk Management(RSKM)的目的是在出现潜在问题之前查明这些问题,以便能够根据需要,在产品或项目的整个生命周期规划和援引风险处理活动,以减轻对实现目标的不利影响。

Specific Practices by Goal

SG 1 准备风险管理

SP 1.1 确定风险来源和类别

SP 1.2 确定风险参数

SP 1.3 制定风险管理战略

SG 2 查明和分析风险

SP 2.1 确定风险

SP 2.2 评价、分类和优先处理风险

SG 3 风险

SP 3.1 制定减少风险计划

SP 3.2 实施减少风险计划

Suppper Agreement Management

It is a 项目管理 process area at Maturity Level 2.

Purpose

补充协议管理(SAM)的目的是管理有正式协议的供应商采购产品。

Specific Practices by Goal

SG 1 建立供应商协议M

SP 1.1 确定采购类型

SP 1.2 甄选供应商

SP 1.3 建立供应商协议

SG 2 满意供应商协议

SP 2.1 取消供应商协议

SP 2.2 监测选定的供应商程序

SP 2.3 评价选定的供应商工作产品

SP 2.4 接受所需产品

SP 2.5 过渡产品

Technical Solution

It is an 工程 process area at Maturity Level 3.

Purpose

技术解决方案(TS)的宗旨是设计、开发和实施各项要求的解决办法。 解决办法、设计和实施包括产品、产品部件和与产品有关的生命周期过程,或者单独或酌情结合。

Specific Practices by Goal

SG 1 选择性产品-应对办法

SP 1.1 制定替代性解决办法和甄选标准

SP 1.2 选择性产品部件解决方案

SG 2 开发设计

SP 2.1 设计产品或产品部件

SP 2.2 建立技术数据包

SP 2.3 采用标准设计接口

SP 2.4 表演、采购或再使用分析

SG 3 实施产品设计

SP 3.1 执行设计

SP 3.2 Develop Product 支助 Documentation

Vapdation

It is an 工程 process area at Maturity Level 3.

Purpose

Vapdation (VAL) 的目的是表明产品或产品组成部分在预定环境中实现预定用途。

Specific Practices by Goal

SG 1 准备分发

SP 1.1 限量产品

SP 1.2 建立认证环境

SP 1.3 建立验证程序和标准

SG 2 有效产品或产品部件

SP 2.1 表演

SP 2.2 分析结果。

Verification

It is an 工程 process area at Maturity Level 3.

Purpose

Verification(VER)的宗旨是确保选定的工作产品符合其具体要求。

Specific Practices by Goal

SG 1 准备核查

SP 1.1 选择核查工作产品

SP 1.2 建立环境核查

SP 1.3 建立核查程序和标准

SG 2 进行同行审议

SP 2.1 准备同行审议

SP 2.2 进行同行审议

SP 2.3 分析同行审查数据

SG 3 Verification Selected Work Products

SP 3.1 进行核查

SP 3.2 分析核查结果

Changes Made into Version 1.2

此处仅考虑对一套进程领域作出的改动。 全面详情请访问SEI homepage。