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Root Cause
  • 时间:2024-03-20 15:01:30

Root Cause


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What is Root Cause?

根源在于确定与不利事件或近距离电话有关的业绩基本变化的促成因素。

Levels of Causes:

    身体原因

    制度原因

Significance of Root Cause Analysis (RCA):

    防止问题再次发生

    减少对终端用户的可能伤害/伤害

    减少再加工和报废

    1. 促进幸福客户和股票持有人

    降低成本和节省资金

Useful Tools for RCA:

    Pareto Analysis

    集思广益

    流程图或流程图

    原因和后果

    基准

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